hanssens beyond teams
Full cloud hosted connectie met de telefoniewereld zonder telefooncentrale. Dat is bellen naar vaste nummers via Microsoft Teams aan een voordelig tarief per maand.
bellen naar vaste nummers met Teams
Microsoft Teams is een werkplek voor chats, video meetings, het sharen van documenten én ook telefonie. Met ‘hanssens beyond Teams’ kan jouw organisatie bellen naar externe nummers én kan je gebruik maken van alle functies die je van een traditionele telefooncentrale gewoon bent.
hoe wil jij bellen met Microsoft Teams?
teams beyond voice
- dat is bellen met Microsoft Teams
- naar vaste en mobiele nummers
- zonder telefooncentrale
teams beyond contacts
- dat is bellen met Microsoft Teams
- naar vaste en mobiele nummers
- zonder telefooncentrale
+
- contacten uit CRM/ERP zoeken / bellen
- via een extra app in je Teams omgeving
en dat allemaal inclusief deze voordelen
hoe werkt Hanssens beyond Teams?
- Hanssens Beyond Teams vraagt een absoluut minimum aan telecominvesteringen.
- Het is niet nodig om een eigen Session Border Controller-oplossing aan te schaffen.
- Voor een maandelijks bedrag maak je gebruik van het Hanssens Voice platform in de cloud.
wij gaan verder
Met Hanssens beyond Teams geniet je dus van een totaalpakket:
- Niet alleen op vlak van technologie en service.
- Maar ook via efficiency apps die jouw Teams omgeving naar een hoger niveau brengt.
- Bovendien zorgen hands-on gebruikersopleidingen er voor dat alle collega’s snel aan de slag kunnen met deze nieuwe manier van werken.
contacten uit ERP en CRM bellen via Teams
De ‘hanssens contacts app’ kan al jouw interne én externe contacten weergeven in Teams. Bovendien krijg je de mogelijkheid om ze te bellen of het nummer te raadplegen om bv. te gebruiken tijdens het doorschakelen. De app is volledige visueel geïntegreerd in je Microsoft Teams omgeving. Er kan gezocht worden op de naam van het contact, de bedrijfsnaam of het nummer.
Deze app is inbegrepen in de Teams beyond contacts-formule. Dat is bellen naar vaste nummers met Teams én de hanssens contacts app vanaf € 11,90 / maand / gebruiker.
call queuing en slimme routering voor Teams
Geavanceerde routering, een operator console en een contactcenterapplicatie zijn niet standaard aanwezig in Microsoft Teams. Hanssens Beyond Teams kan uitgebreid worden met de Luware Nimbus customer service-oplossing.
hanssens beyond teams is een hosted oplossing, dus…
- er is geen fysieke telefooncentrale nodig
- er zijn geen fysieke servers nodig
- er zijn geen contracten met operatoren
- er zijn geen aparte facturen per verbruik
- er is geen limiet op het aantal gesprekskanalen
- het werkt volledig redundant
- Hanssens Telecom nv is een erkende operator bij het BIPT