interne service medewerker
bachelor IT of gelijkwaardig door ervaring
Wij, Hanssens, zijn de partner voor de telecomuitdagingen van morgen. We hebben de kennis in huis om organisaties te adviseren in communicatie oplossingen, waar efficiëntie, rentabiliteit en duurzaamheid centraal staan. We integreren stabiele communicatieplatformen, bouwend op de beste producten. Onze klanten zijn nationale en internationale bedrijven, non-profit- en overheidsorganisaties, met headquarters in West- en Oost-Vlaanderen.
We zijn ambitieus, no-nonsens, ondernemend en hebben een zeer transparante bedrijfscultuur waarbinnen we een hecht team hebben opgebouwd. Met iedere medewerker hebben we een persoonlijke band. Hier wordt hard gewerkt én is humor belangrijk. We verhuizen volgend jaar naar gloednieuwe kantoren en hebben ambitieuze groeiplannen.
We zijn meer dan telecom-experts. We bouwen mee aan de digitale transformatie van onze klanten. Om die doelstellingen te realiseren, wensen wij ons team uit te breiden met een interne servicemedewerker.
jouw uitdaging:
- na een grondige interne opleiding zal je samen met een ervaren collega de servicedesk verzorgen en aldus een optimale klantenservice garanderen.
- je komt continu in contact met tevreden klanten via telefoon, chat, mail, …
- leergierig zijn om verder door te groeien
we willen graag kennis maken als jij:
- een leergierig en initiatiefrijke bachelor IT bent
- assertief bent en altijd de klant voorop stelt
- administratief punctueel bent
- communicatief en klantvriendelijk bent
wat we jou te bieden hebben:
- de kans om een gezond West-Vlaams familiaal bedrijf verder mee op de kaart te zetten
- een open en informele cultuur waarin we het team een warm hart toe dragen
- een organisatie waarin we hard werken aan innovatie en de klant optimaal servicen
- ruimte voor autonomie in ruil voor proactief en open overleg
- een competitief salarispakket als appreciatie voor jouw added value
- 12 ADV-dagen
zin om meer te vernemen?
Neem dan contact op via jobs@hanssenstelecom.be en bezorg ons jouw CV met toelichting bij jouw motivatie.